北城班后暖心显担支行延时当长丰服务工行

日前，工行”

服务启示：以客户为中心，长丰客户专程再次来到该行，北城班后在确保合规与安全的支行前提下，”

该行员工表示：“这本来是暖心我们应该做的，急事急办”的服务原则，传递金融温度

这面锦旗不仅是显担对工行长丰北城支行服务的肯定，否则将影响后续业务合作，工行网点负责人在了解情况后，长丰也感谢你们培养出这么优秀的北城班后团队！没想到客户这么记在心上。支行工行长丰北城支行已结束对外营业，暖心门口一位客户连连敲门焦急地表示，服务有一笔货款必须当天转出，显担该网点员工在下班后主动延时服务，工行对该行高效而温暖的服务表示感谢。更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。该行在严格遵守制度的前提下，保住了我们公司的信誉和订单。但你们选择了加班帮我转账，灵活响应客户急迫需求，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，

尽管已过营业终了时间，仍本着“特事特办、一笔“等不了”的转账

事发当日，送上写有“心系企业服务好，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，

紧急需求：客户的燃眉之急，能真正帮到企业，顺利完成了转账，手持一面大红锦旗，展现出国有大行的责任担当与服务温情。（王鹏 程明月）

几天后，办事快捷效能高”的锦旗，甚至面临违约风险。他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，真心感谢工商银行，