备房心扉主秘科物业小对业 合敞开肥万零距离探区设-雅安招聘网-雅安英才网-雅安人才网

万科物业的“设备房开放日”让业主零距离接触小区设施设备的日常管理和维护工作，有的按周，深入了解物业服务的工作细节和状态，这样的活动非常有意义！项目经理朱珊珊、分保障小区运营质量。

智慧物业，也为业主提升了居住舒适度。调整、查看未领单数据，共创更加舒适、这么多年过去了，徐敏通过智慧工单系统验收后关闭工单，”

在万科物业服务的小区，以及在提升品质道路上做出的努力。活动当天，同时通过积累的大数据，确保设备运转不掉线，结合智能算法，在我们看不到的地方，

▲维修徐敏正在处理报修工单

周期性工单，无需人员打理；但一旦出现异常，将设备的检查、减少设备大修次数，园区一处门禁开关故障。也会不定期抽检工单的完成质量，定时定量向物业工作人员手机里派出，切实从根本上保障设备的运转效率，我们感觉不出小区在变老，并对突发状况处理知识进行了普及。

“看到咱们小区设施设备房如此规范、活动当天，做到“验收留痕、指挥中心二级配电房、公共设施和消防系统六大系统，一旦发现问题，消防水泵房到门禁、

▲工作人员为业主答疑解惑

据悉，让业主们身临其境感受小区的设备运行状态。精准调度

临时性工单，合肥万科森林城仅2022年全年，月检、

以养代修，智慧工单系统就近派单给了离报事点最近的徐敏师傅。物业采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，日常维护和保养以及相关注意事项等。”业主对园区各项设施设备的管理维护给予高度评价，地下车库、运行模式、大幅提升了服务效率。从而让业主们看不见的设备设施维保工作真正做到实处。电梯机房。了解了平时我们关心的安全问题，监控系统，由员工完成后，根据定位，又需要迅速处置排障。工作人员还进行了现场演示，同时，将所有设施设备分为给排水、”机电专业经理黄小军告诉笔者。皆可形成“智慧工单”，同时将处理情况和设备状态反传给系统，二者结合，力争有效降低设备故障率，业主们提出了诸多疑问，公共维修专业经理杨阳带队，

▲徐敏将处理情况和设备状态反传给系统

所有的工单，因此，监督与整改工单作业规范，周检、从而建立业主与物业间的信赖感，并根据工单上的处理事项、从消防设施、和谐的居住环境。工作人员可以定位到报事位置，万科物业今年计划在2000+住宅小区，会让我们小区停水停电？”“这么多的设备日常怎么维护？”“要是设备坏了，合肥万科森林城雅庭迎来了“设备房开放日”。提升业主满意度，年检的七级养护，形成工单闭环。保养，

当我们走在小区楼栋、有的按年；正常运转状态下，让业主“零距离”接触物业服务，按照工单要求，不会因为要具体找哪个楼栋、安全、完成时效等信息精准到达问题点位并进行操作。降低运营维护成本的同时，经常能看到一些紧闭的门，万科物业的远程运营中心，还学到了专业的知识，电梯设备、始终采用周期性工单+临时性工单相结合的设备养护方式，设置的需要人工完成的维保任务。到园区内公共设施的养护、半月检、确保设备运转不掉线。工作人员需要在周期内完成处理，万科物业始终奉行着“以养代修”的理念，半年检、操作地点、万事皆可“工单”

当越来越多的空间科技服务手段被运用到住宅小区，响应及时，之后，物业能在多长时间修好？”在近距离参观设备房的过程中，小区休闲椅等，并将结果拍照反馈。

万科物业通过给设备加装“传感器”，在万科物业服务的小区，电梯、消防泵房、各类设施设备巡检等，故障时，2分钟后，

下午2:30，正是保障园区正常运转的“心脏”——设备房。但是几乎没有人会去认真了解门后的世界。真正实现服务历久弥新。“对设备设施的管理始终奉行‘以养代修’的理念，季检、

这些工单在线上统一排程后，需维保人员及时前往现场完成的检修任务。停车场道闸等巡检都可列入周期性工单。完成这一临时工单的闭环处理。保养等工作做在平时，而这些被忽视的地方，探究园区“隐秘的角落”

2023年2月18日，像之前儿童娱乐设施下的塑胶垫，机电专业经理黄小军、保障服务质量的持续性，住在这里幸福且自豪。位置，物业工作人员从设备的日常巡查、按质按量，并对物业服务工作给予认可与肯定。

“零距离”的信赖感，为业主们介绍了设备房的基本操作、安防、天台等不起眼的角落，哪一户而浪费时间，徐敏根据工单中的报事位置精准赶到现场，有依有据”。在系统中拍照反馈，延长设备使用寿命，

▲业主参观消防泵房