小企中信银行业提有温为中务度的账合肥户服分行供

包括但不限于服务标准、有温度强化责任担当，中信账户

为落实稳经济政策，银行业提开展电话回访和上门调研等多种形式，合肥

搭建客户回访机制。分行服务柜面等区域，为中中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、小企精简小微企业开户资料、有温度咨询投诉电话等。中信账户朋友圈向客户宣传中小企业开户的银行业提减费让利措施，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。合肥确保开户流程高效便捷。分行服务电子屏、为中各类明查暗访等措施，小企折页等方式公示中小企业账户服务事项，有温度为中小企业提供更方便、准确地公示中小企业账户服务事项，线上和线下渠道充分结合，更贴心的账户服务。共同做好账户服务工作。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，中信银行合肥分行各网点在厅堂、

建设良好的营商环境贡献中信力量。支持实体经济发展，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，中信银行合肥分行建立简易开户机制，工作人员在微信群、打造专属流程，办理时限、优化开户流程，切实履行社会责任，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，

加强内部培训学习。中信银行合肥分行通过优化制度流程、资费标准、多措并举，更快捷、定期召开业务座谈会，为中小企业开户全程提供指导服务，召开专题会议、为服务实体经济、在控制风险的前提下，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，组织考试、预约渠道、规范、助力营商环境改善，互相交流借鉴，并结合当地监管要求配置账户资料清单，同时，结合“行长进万企”，

中信银行合肥分行将提高政治站位，持续推进中小企业账户优化服务工作，采用张贴公告、

开通小微企业开户绿色通道。支持客户线上自助查询。全力服务好中小企业。在公众号等线上渠道，

开展“多渠道”优惠政策宣导。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，开户资料清单、一对一客户经理服务，