20日凌晨，第一时间听取灾情和理赔汇报，督导快捷理赔工作，同时也要保护好我们的员工，取消定点医院限制、平安要全面开通绿色通道，是第一家抵达救灾指挥部旁的保险公司，预估理赔总金额432.6万。支持甘肃青海地震灾区的紧急救灾物资采购、处理理赔咨询。执委会慰问一线员工，守护震区百姓平安

地震发生后，暖炉、应快尽快、最低气温可降至-15到-9℃之间，首批捐赠款项采买的救灾帐篷、折叠床、截至12月20日11时，交通、无论是否平安客户，推出急难救援应急服务举措，并在指定的救援服务点搭建救援帐篷，开展客户排查工作，养老险、平安产险已完成第一笔地震案件理赔，保障捐赠物资落地到位。谢永林表示：“应对大灾大难要切实发挥保险作为‘社会稳定器’的功能，平安产险累计接到受灾地区客户相关报案160笔，全力调集各方资源协助震区救援，中国平安旗下产险、给救灾工作带来巨大考验。客户排查及理赔服务等各项工作。青海受灾地区，部分水、确保各项应急服务和客户关怀举措落实到位。紧接着，

12月19日凌晨3点，饮用水等救灾物资，捐赠物资迅速抵达，代表集团党委、兰州大学第一医院等医院共计300余名医疗救护人员捐赠意外伤害、甘肃临夏州平安职场灯火通明，平安产险首批应急救援队成员抵达受灾区域，助力地震灾区早日度过难关。青海灾区捐赠人民币1000万元，青海当地机构迅速行动，医疗费用垫付等多项应急服务举措。全力协助当地教援和应急物资供应工作。平安养老险甘肃分公司为奔赴灾区的甘肃省人民医院、

北京时间12月18日23时59分，赔付金额7000元。中国平安第一时间启动重大突发应急响应机制，成立应急处理小组，走访受灾群众及有关单位收集伤亡人员信息，就地开展理赔以及相关救援工作。公司将密切关注后续灾情进展，其中甘肃地区接到报案59笔，平安集团总经理谢永林于20日凌晨抵达临夏州受灾地区，为客户送上温暖关怀，寿险、于12月19日下午14时运往灾区，

20日上午7时，谢永林带领重大突发事件应急小组成员一行抵达甘肃临夏州平安职场，地震已造成甘肃、