服务设施多。行多

上门暖人心。举措

马鞍山采石支行以服务带动发展,提升努力守护老年人的“钱袋子”。保障老年客户在网点安全、快捷办理业务,让工行的金融服务更有温度。采取多样化适老服务举措,

宣传有耐心。行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点,无障碍坡道等助老便民设施,为帮助老年群体提升金融安全意识,着力提升老年人金融服务水平,老花镜、手册、立足老年群众服务的难点、痛点,聚焦老年人的金融知识宣传教育,提升了网点的工作效能,网点积极提供上门核实服务,自己多跑路只为客户少跑路,大字版计算器、针对老年群众占比较高的特点,易拉宝等宣传模式,顺利、工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体,
尊老、充分彰显出温暖的亲情服务,