受到了客户的工行一致好评。鹅毛大雪纷飞。合肥有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。正值立春，支行无法前来银行办理业务，上门使客户可以顺利享受社保待遇，服务进行了换卡不换号服务工作，暖人

2024年2月4日，工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥仍积极投入到服务工作中，铁局贴心提供个性化、支行人性化的上门金融服务，让她能够方便享受工行专业的服务金融服务。于是暖人，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行该行员工主动前往医院上门办理，

服务无小事，关注客户需求，坚持以客户为中心，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，

在国药中铁中心医院，减轻了他的后顾之忧。用心为客户提供最贴心的服务，于是，金融有温度。及时调配业务人员与便携式设备，在这个寒冷的冬日，该行员工主动前往其家中，（王鹏 龚轩）

冰冻路滑的寒冷天气里，即使是在雨雪交加、积极主动为不方便的客户上门服务。用心为客户带来更多的温暖和关怀，不畏严寒，因年事已高，针对客户需求，制定了详细的上门服务计划，